{"id":11056,"date":"2025-02-11T11:34:56","date_gmt":"2025-02-11T11:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/esquell.eu\/garantie-und-reklamationen\/"},"modified":"2025-11-04T14:31:36","modified_gmt":"2025-11-04T14:31:36","slug":"garantie-und-reklamationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esquell.eu\/de\/garantie-und-reklamationen\/","title":{"rendered":"Garantie und Reklamationen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"block block-text my-5 my-lg-7\">\n            <div class=\"container\">\n                <div class=\"row\">\n                <div class=\"col-12 col-lg-10 col-xxl-8 mx-auto\">\n                    <h1>Garantie und Reklamationen<\/h1>\n<p>Garantie<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wir k\u00fcmmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in bestem Zustand zu liefern. Dennoch kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung w\u00e4hrend des Transports kaputt geht oder dass etwas anderes passiert, das Ihnen einen Garantieanspruch einr\u00e4umt. Nach europ\u00e4ischem Recht haften wir f\u00fcr alle Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Waren auftreten. Nach niederl\u00e4ndischem Recht haben Sie m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Rechte.   <\/p>\n<p>Wenn Sie einen Mangel an dem Produkt entdecken oder entdecken sollten, m\u00fcssen Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren. Eine angemessene Frist betr\u00e4gt mindestens zwei Monate. Unter Umst\u00e4nden kann auch eine l\u00e4ngere Frist als zwei Monate akzeptabel sein.  <\/p>\n<p>Wenn Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung setzen, sorgen wir f\u00fcr eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.<\/p>\n<p>Reklamationen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so l\u00e4uft wie geplant. Wir raten Ihnen, Beschwerden zun\u00e4chst per E-Mail an info@esquell.nl zu melden. Wenn dies nicht zu einer L\u00f6sung f\u00fchrt, k\u00f6nnen Sie Ihren Streitfall \u00fcber WebwinkelKeur unter https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil zur Schlichtung einreichen. F\u00fcr Verbraucher in der EU besteht au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die OS-Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig anh\u00e4ngig ist, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde \u00fcber die Plattform der Europ\u00e4ischen Union einzureichen.&#8221;  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bitte senden Sie die folgenden Angaben per E-Mail an info@esquell:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div>Bestellnummer, Bestelldatum, Artikelart und Artikelnummer.<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Der Grund f\u00fcr die Beschwerde.<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Name und Telefonnummer<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n            <\/div>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-11056","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11056"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11056\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11057,"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11056\/revisions\/11057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esquell.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}